
En VIVA, nuestra dedicación a la excelencia se refleja en nuestros planes estratégicos, políticas corporativas y manuales operativos. Estos documentos aseguran transparencia y eficiencia en todas nuestras operaciones, brindando la mejor experiencia a nuestros clientes y colaboradores.
Planes institucionales 2025
Planes institucionales de otras vigencias
Plan Anticorrupción y
Atención al Ciudadano 2022