Informes sobre acceso a pqrsd
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- SERVICIOS VIVA
- TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACIÓN
- 1. INFORMACIÓN DE LA ENTIDAD
- 1.1. Misión, visión, funciones y deberes
- 1.2. Estructura orgánica - organigrama
- 1.3. Mapas y cartas descriptivas de los procesos
- 1.4. Directorio Institucional incluyendo sedes, oficinas, sucursales, o regionales, y dependencias
- 1.5. Directorio de servidores públicos, empleados o contratistas
- 1.6. Directorio de entidades
- 1.7. Directorio de agremiaciones, asociaciones y otros grupos de interés
- 1.8. Servicio al público, normas, formularios y protocolos de atención
- 1.9. Procedimientos que se siguen para tomar decisiones en las diferentes áreas
- 1.10. Mecanismo de PQRSD
- 1.11. Calendario de actividades
- 1.12. Información sobre decisiones que pueden afectar al público
- 1.13. Entes y autoridades que lo vigilan
- 1.14. Publicación de hojas de vida
- 2. NORMATIVA
- 3. CONTRATACIÓN
- 4. PLANEACIÓN
- 4.1. Presupuesto general de ingresos, gastos e inversión
- 4.2. Ejecución presupuestal
- 4.3. Plan de acción
- 4.4. Proyectos de Inversión
- 4.5. Informes de empalme
- 4.6. Información pública y/o relevante
- 4.7. Informes de gestión, evaluación y auditoría
- 4.8. Informes de la Oficina de Control Interno
- 4.9. Informe sobre Defensa Pública y Prevención del Daño Antijurídico
- 4.10. Informes trimestrales sobre acceso a información, quejas y reclamos
- 5. TRÁMITES
- 6. PARTICIPA
- 7. DATOS ABIERTOS
- 8. INFORMACIÓN PARA GRUPOS DE INTERÉS
- 9. OBLIGACIÓN DE REPORTE DE INFORMACIÓN ESPECÍFICA POR PARTE DE LA ENTIDAD
- 10. INFORMACIÓN TRIBUTARIA EN ENTIDADES TERRITORIALES LOCALES
- 1. INFORMACIÓN DE LA ENTIDAD
- ATENCIÓN Y SERVICIO A LA CIUDADANÍA
- PARTICIPA
- SECCIÓN DE NOTICIAS
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